Hydraulic Hub

Spendeer tot 40% minder tijd aan het zoeken naar informatie

Door directe toegang tot alle relevante service-informatie

Tot 50% sneller onderhoudsbeheer

Met digitale checklists en geautomatiseerde workflows

Los problemen tot 40% sneller op bij servicecases

Dankzij begeleide workflows en
AI-gedreven ondersteuning

Tot 30% hogere serviceproductiviteit

Door geconnecteerde data en intelligente assistentie

Technici kunnen Rexroth-producten eenvoudig identificeren door het typeplaatje te scannen

Snellere toegang tot informatie – met één scan

Stop met zoeken en gissen. Met een snelle scan van het typeplaatje kunnen technici eenvoudig Rexroth-producten identificeren. Of het nu nieuw of oud is, Hydraulic Hub herkent het product en brengt u rechtstreeks naar de bijbehorende productpagina met alle relevante informatie zoals documentatie, reserveonderdelen, tekeningen, technische gegevens en meer. Niet meer door mappen graven of gissen – gewoon scannen en aan de slag.

Resultaat: Uw team heeft altijd de juiste informatie bij de hand en kan zich richten op het eigenlijke werk.

De Smart Assistant geeft de technicus direct de juiste antwoorden

Krijg antwoorden – wanneer het er toe doet

Of het nu gaat om elementaire servicevragen of complexe technische problemen, de Smart Assistant biedt direct de juiste antwoorden. Met AI-ondersteuning kunnen technici in natuurlijke taal communiceren met individuele producten of volledige systemen – net als in een echte conversatie. De Smart Assistant begrijpt symptomen, analyseert mogelijke oorzaken, stelt passende oplossingen voor en koppelt direct naar relevante technische documentatie. Zelfs complexe storingsscenario's waarbij meerdere componenten binnen een systeem betrokken zijn, kunnen snel en nauwkeurig worden opgelost.

Resultaat: Schaalbare vakkennis voor elke servicesituatie – van individuele componenten tot volledige productielijnen.

De technicus ontvangt automatisch een relevante onderhoudschecklist van de Hydraulic Hub

Van Excel-lijsten tot digitale onderhoudsplanning

Geen onoverzichtelijke spreadsheets meer. Hydraulic Hub digitaliseert uw volledige onderhoudsproces en brengt structuur in uw dagelijkse serviceactiviteiten – van planning tot rapportering. Door simpelweg een materiaalnummer in te voeren, genereert de Hub automatisch een geschikte onderhoudschecklist die eenvoudig kan worden aangepast. Technici ontvangen hun taken digitaal – stap voor stap begeleid, met de mogelijkheid om foto's en opmerkingen direct toe te voegen. Elke stap is traceerbaar en elke onderhoudstaak is volledig gedocumenteerd.

Resultaat: Vlotte planning, betrouwbare uitvoering en geautomatiseerde onderhoudsrapporten – voor een consistent hoge servicekwaliteit.

Technici kunnen serviceaanvragen rechtstreeks op het product indienen dankzij de Hydraulic Hub

Begin service – zonder omwegen

Of het nu gaat om reserveonderdelen, reparaties of technische ondersteuning, technici kunnen serviceaanvragen rechtstreeks indienen vanuit het getroffen product in de Hydraulic Hub. Dankzij contextgebaseerde verzoeken kunnen alle verzoeken op een gestructureerde manier worden verwerkt – snel, transparant en traceerbaar voor alle betrokkenen.

Resultaat: Snellere responstijden, minder fouten en betere traceerbaarheid – voor efficiëntere serviceprocessen.

Zo ondersteunt de Hydraulic Hub u in uw dagelijkse servicewerkzaamheden

Ervaring en kennis zijn cruciaal voor succes. Hydraulic Hub stelt relevante kennis beschikbaar exact waar deze nodig is – gestructureerd, digitaal en toegankelijk voor het hele team. Hierdoor kunnen servicedeskundigen effectief worden ondersteund in hun dagelijkse werk, terwijl ervoor wordt gezorgd dat waardevolle kennis binnen de organisatie wordt behouden en doorheen teams kan worden gedeeld.

Nooit alleen in het veld

24/7 toegang tot productgerelateerde servicekennis en AI-ondersteuning.

Eén scan – een compleet overzicht

Krijg toegang tot alle relevante informatie met één camerascan – van technische gegevens en reserveonderdelen tot tekeningen.

Kennis die blijft bestaan

Hydraulic Hub behoudt waardevolle knowhow en zorgt ervoor dat die op elk moment digitaal beschikbaar is – ongeacht personeelswijzigingen of pensionering.

Flexibiliteit op elk apparaat

Of het nu gaat om een smartphone, tablet of desktop – Hydraulic Hub werkt naadloos op alle apparaten, in het veld, op de werkplaats of op kantoor.

Geleide workflows – consistente kwaliteit

Gestandaardiseerde stapsgewijze processen leiden technici op betrouwbare wijze door typische servicetaken.

Expertise van de fabrikant waarop u kunt vertrouwen

Als fabrikant bieden we geverifieerde gegevens, regelmatige updates en diepgaande productkennis - voor maximale service-efficiëntie.

Volledige dekking van de serviceomgeving

Gebruiksklaar met fabrieksgegevens en flexibel uitbreidbaar met uw eigen componenten, bedrijfsmiddelen, locaties en klanten.

Intuïtief en toegankelijk – in elke taal

Hydraulic Hub is beschikbaar in meerdere talen, met vertalingen over de volledige gebruikersinterface.

Eenvoudig starten. Flexibel opschalen.

Abonneer u nu

Knowhow over Hydraulic Hub

Van eerste stappen tot het verkennen van specifieke gebruikssituaties en diepgaande inzichten: Hier vindt u praktische kennis over de Hydraulic Hub, waaronder korte tutorials, webinars en verklarende video's.

Webinar: Zo maakt Hydraulic Hub het verschil voor uw onderhoud

Sneller & slimmere service voor hydrauliek

Productgegevens binnen handbereik voor efficiënte service en onderhoud

Podcast: Een online platform voor uw hydraulische service

Downloads

Lees onze succesverhalen over hoe CytroConnect Solutions onze klanten enthousiast maakt

Hydraulic Hub Informatieblad

Gedetailleerde informatie over de Hydraulic Hub webapplicatie.

Informatieblad downloaden

Hydraulic Hub Instructie

Instructie voor app-installatie van de Hydraulic Hub.

Download instructie

Flyer Hydraulic Hub

Uw digitale toolkit voor hydraulische service.

Flyer downloaden

Hydraulic Hub Marktplaats

Hoe kopen & abonnementen beheren.

Download Instructie

Heeft u al een Hydraulic Hub-account?

Inloggen

Veelgestelde vragen over Hydraulic Hub

Wat is de Hydraulic Hub precies?

Hydraulic Hub is een digitaal serviceplatform. Beheer uw volledige serviceomgeving op één locatie: bedrijfsmiddelen, locaties, klanten en componenten van verschillende fabrikanten. Van identificatie en onderhoud tot het starten van servicecases: uw technici beschikken over alle informatie en tools die ze nodig hebben, precies waar ze nodig zijn. Webgebaseerd, direct gebruiksklaar en toegankelijk op elk apparaat.

Hoe werkt het abonnementsmodel?

Eén abonnement is gelijk aan één gebruikerstoegang. U koopt gewoon het aantal abonnementen dat u nodig heeft via de officiële Bosch Rexroth Marketplace. Er zijn twee formules: 1) Freemium: Ga gratis aan de slag – inclusief een Premium-proefperiode van 60 dagen. 2) Premium: Volledige functionaliteit, jaarlijks of per kwartaal gefactureerd.

Kan ik de Hydraulic Hub gratis testen?

Ja, absoluut. U kunt de Hydraulic Hub uitgebreid en zonder risico verkennen. Registreer u eenvoudig via de Bosch Rexroth Marketplace en ontvang het Freemium-abonnement, dat onbeperkt geldig is. Bovendien ontvangt u aan het begin een proefperiode van 60 dagen met alle Premium-functies.

Hoe kan ik een abonnement opzeggen?

Abonnementen kunnen eenvoudig worden opgezegd via de Bosch Rexroth Marketplace. Houd rekening met de annuleringstermijn die van toepassing is.

Kan ik Hydraulic Hub op meerdere apparaten gebruiken?

Ja, zonder enige beperkingen. De Hydraulic Hub draait op elke browser en werkt naadloos op laptops, tablets en smartphones. Gebruikers kunnen op elk moment inloggen vanaf elk apparaat met behulp van hun persoonlijke account. Ideaal voor gebruik op kantoor, op de werkplaats of in het veld.

Moet ik software installeren of IT-systemen integreren?

Nee, de Hydraulic Hub is webgebaseerd en direct gebruiksklaar. Geen installatie, geen IT-project en geen systeemintegraties vereist. Neem een abonnement, registreer gebruikers en ga aan de slag.

Welke producten worden ondersteund door Hydraulic Hub?

Hydraulic Hub is al voorgeconfigureerd voor meer dan een half miljoen hydraulische producten van Bosch Rexroth. Deze basis kan op elk moment worden uitgebreid met uw eigen producten.

Is Hydraulic Hub beschikbaar in meerdere talen?

Ja. De interface is beschikbaar in meerdere talen en inhoud, documenten en productgegevens kunnen ook automatisch in realtime worden vertaald - ideaal voor internationale teams.

Hydraulic Hub – Uw digitaal serviceplatform